FAQ - Bewertungen sammeln

Hier finden Sie eine Reihe von häufig gestellten Fragen FAQ zum Thema Bewertungen sammeln, die wir auf dieser Seite zusammengefasst haben:

Wie kann ich Benachrichtigungen bei neuen Bewertungen erhalten?

Die Benachrichtigungsoptionen finden Sie im Händlerbereich unter dem Menüpunkt “Einstellungen → Stammdaten”.

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Ansicht: Einstellungen → Stammdaten → Benachrichtigung

 

  1. Legen Sie im Feld “Benachrichtigung” fest, wann wir Sie über neue Bewertungen benachrichtigen sollen. Diese Optionen stehen zur Verfügung:

    1. Bei allen Bewertungen

    2. Bei neutralen und negativen Bewertungen

    3. Bei negativen Bewertungen

    4. Nie (nicht empfohlen)

  2. Sie können insgesamt zwei E-Mail-Adressen angeben, die benachrichtigt werden sollen.

  3. Klicken Sie anschließend auf „Speichern“ - Fertig!


Darf ich den Bewertungslink aus dem Händler-Bereich öffentlich in meinem Shop einbinden?

Nein. Dieser Link ist ausschließlich für die Verwendung in Ihren Kunden-E-Mails zugelassen! Für Bewertungen, die über den Bewertungslink abgegeben werden, entfällt die Registrierungspflicht. Es muss also für die Bewertungsabgabe kein Account bei SHOPVOTE angelegt werden. Sollten Sie den Link öffentlich verwenden, setzen Sie sich selbst dem Risiko aus, von jedermann unkontrolliert bewertet zu werden. Die Bewertungsfunktion könnte somit auch von Nicht-Kunden genutzt werden. Zur Sicherheit wurden von uns Maßnahmen eingerichtet, die eine unsachgemäße Nutzung des Bewertungslinks verhindern.