Einwilligungsanfrage / Bewertungsanfrage
- Dirk Stuwe
- Suzana Fodermeyer
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Damit Kunden eine Bewertungsanfrage erhalten können, müssen diese zunächst in den Erhalt einer solchen eingewilligt haben. Hierzu erhalten Kunden nach Abschluss der Bestellung die Einwilligungsanfrage in Form eines Einwilligungsfensters, über das sie per Klick dem späteren Erhalt einer Bewertungsanfrage zustimmen oder diese ablehnen können.
Die Einwilligungsanfrage ist ein rechtlich notwendiger Schritt, den Kunden durchlaufen müssen, damit sie rechtskonform eine Bewertungsanfrage erhalten können.
Beispiel: Einwilligungsfenster im Rahmen der Funktion “EasyReviews”
Weiterführende Informationen zu den rechtlichen Anforderungen an Bewertungsanfragen finden Sie auf den Seiten der IT-Recht Kanzlei: https://www.it-recht-kanzlei.de/kundenzufriedenheitsanfragen-datenschutzwidrig-ohne-einwilligung.html